02473nam a2200277 4500 0000010708 20250329165412.0 180403s2019 000 0 eng d CO-CtgCURN spa coctgcurn ADE 2019 H967 Hurtado Hurtado, Angie Paola. Diseño de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma iso 9001; 2015 para la empresa gam construcciones s.a.s / Angie Paola Hurtado Hurtado; Zulay Julio García; Nayadeth del Carmen Pomares Castellar; Antonio Rafael Rodríguez Muñoz ; Directora: Elias Guzman Munevar ; Omaira Bernal Payares. Cartagena de Indias : Corporación Universitaria Rafael Nuñez, 2019. 106 hojas. Trabajo de grado (Administración de Empresas). Corporación Universitaria Rafael Nuñez. Facultad de Ciencias contables y administrativas. Administración de Empresas, 2019. "El presenta trabajo de grado tiene la finalidad de diseñar un Sistema de Gestión de Calidad bajo los lineamientos de la norma ISO 9001:2015 en la empresa GAM CONSTRUCCIONES S.A.S, que constituya una herramienta que proporcione el desarrollo y competitividad de la organización en el contexto actual. Así mismo verificar el desempeño de los procesos, mediante el diseño de indicadores de gestión que permita evaluar y tomar las acciones de mejora en el desarrollo de cada actividad. Es importante resaltar el desarrollo de esta norma en la organización, por ser un instrumento que permitir a la organización un compromiso hacia todas las partes interesadas en la misma y no solo hacia el cliente. Pues un Sistema de Gestión de Calidad cubre todos los aspectos del negocio, desde la calidad del producto y el servicio al cliente, hasta el mantenimiento de las operaciones de acuerdo con la normatividad legal vigente" Administración de empresas Tesis y disertaciones academicas. Julio García, Zulay. Pomares Castellar, Nayadeth del Carmen. Rodríguez Muñoz, Antonio Rafael. Guzmán Munevar, Elias, Directora. Bernal Payares, Omaira, Directora. https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EYO2-RrfchhCl0Q4FNf2e-gBVN3VfAhGl8LrS4l0n3MLxg?e=10r1fC Click aqui para ver el recurso en texto completo ddc TG ADE 2019 H967 2799 2799 0 0 ddc 0 0 TG MHC MHC TG 2025-03-29 El autor 350000.00 023055 0 ADE 2019 H967 023055 2019-10-26 00:00:00 1 2019-10-26 TG